top of page

collections

à propos

contact

en

politique de confidentialité

siècle en siècle inc. (« siècle », « nous », « notre ») s’engage à protéger vos renseignements personnels. la présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez le site siecle.ca ou interagissez avec nos services.

nous opérons conformément aux lois du québec, au canada, y compris la loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (loi 25) et la législation fédérale applicable en matière de protection de la vie privée.

personne responsable de la protection de la vie privée

siècle en siècle Inc. is responsible for the protection of the personal information it holds. questions, concerns, or requests regarding your personal information can be directed to:

siècle en siècle Inc.
251 boul. des Laurentides Laval, Québec H7G 2T7 Canada

Email: info@siecle.ca

informations que nous recueillons

nous ne recueillons des renseignements personnels que lorsque vous nous les fournissez directement ou lorsqu'ils sont recueillis automatiquement par le biais de votre utilisation de notre site Web.

informations que vous fournissez

lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, demandez un devis, vous inscrivez à notre newsletter ou créez un compte professionnel, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise ou de votre studio, votre adresse postale, les détails ou spécifications de votre projet, ainsi que vos préférences en matière de tissus ou de matériaux.

informations collectées automatiquement

lorsque vous naviguez sur notre site web, certaines informations sont collectées grâce aux cookies et aux technologies similaires, notamment votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, le type d'appareil, les pages visitées et le temps passé sur ces pages, le site web de référence et votre localisation géographique approximative.

comment nous utilisons vos informations

nous utilisons vos informations personnelles de manières suivantes : répondre aux demandes de renseignements et de devis, traiter les demandes d’ouverture de compte professionnel, envoyer notre newsletter (uniquement avec votre consentement), améliorer notre site web et l’expérience utilisateur, analyser le trafic et les habitudes d’utilisation du site web et communiquer avec vous au sujet de nos produits et services.

nous n'utiliserons pas vos informations à d'autres fins que celles décrites ici sans avoir préalablement obtenu votre consentement.

les cookies et autres traceurs

notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.

les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils sont installés par notre plateforme web, Wix.

les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. nous utilisons Google Analytics, qui collecte des données anonymisées sur votre navigation. Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite les données, consultez la page google.com/policies/privacy/partners.

les cookies marketing nous permettent de mesurer l'efficacité de nos publicités. nous utilisons le pixel Meta (Facebook/Instagram) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site après avoir consulté nos contenus sur les réseaux sociaux.

vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via la bannière de consentement aux cookies affichée lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également désactiver Google Analytics en installant l'extension de navigateur de désactivation de Google Analytics, et désactiver le suivi Meta via les paramètres de vos annonces Facebook.

consentement

nous recueillons vos renseignements personnels avec votre consentement éclairé. En soumettant un formulaire sur notre site web, en vous abonnant à notre infolettre ou en créant un compte professionnel, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements conformément à la présente politique.

vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse ci-dessus. le retrait de votre consentement peut limiter notre capacité à vous fournir certains services. concernant notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant dans chaque e-mail.

partage de vos informations

nous ne vendons pas vos informations personnelles.

nous pouvons partager vos informations avec les fournisseurs de services tiers suivants, uniquement aux fins décrites dans la présente politique : Wix (hébergement de sites Web et formulaires), Google (analyse de sites Web) et Meta (mesure publicitaire).

ces fournisseurs peuvent traiter vos données à l’extérieur du Québec ou du Canada. le cas échéant, vos renseignements pourraient être assujettis aux lois de ces territoires. nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que tout tiers qui traite vos renseignements respecte les mesures de protection de la vie privée appropriées.

nous pouvons également divulguer vos informations si la loi, la réglementation ou une ordonnance judiciaire l'exige.

conservation des données

nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. plus précisément, les données relatives aux contacts et aux demandes de devis sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant une période raisonnable par la suite. les données des abonnés à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désabonnement. les informations relatives à votre compte professionnel sont conservées pendant toute la durée de ce compte et conformément aux obligations légales ou contractuelles. les données d'analyse du site web sont conservées selon les durées de conservation par défaut de chaque plateforme (Google Analytics, Meta).

lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

vos droits

en vertu des lois québécoises et canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets, de demander la suppression de vos renseignements personnels (sous réserve des obligations légales), de retirer votre consentement à la collecte ou à l’utilisation de vos renseignements et de demander que vos renseignements vous soient fournis dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité des données).

pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

sécurité

nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. notre site Web utilise le protocole SSL et l’accès aux données personnelles est réservé au personnel autorisé.

aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n'est totalement sécurisée. bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

la vie privée des enfants

notre site web et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 14 ans. nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. si nous constatons avoir recueilli des informations concernant un enfant de moins de 14 ans, nous les supprimerons immédiatement.

modifications de cette politique

nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d'une nouvelle date de « dernière mise à jour ». nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

contactez-nous

si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter.

siècle en siècle Inc.

251 boul. des Laurentides

Laval, Québec H7G 2T7 Canada

courriel: info@siecle.ca

bottom of page